MẤT SIM ĐIỆN THOẠI THÌ PHẢI LÀM SAO? 4 CÁCH LẤY MÃ OTP KHI MẤT SIM BẠN NÊN BIẾT

Khi bị mất sim điện thoại, nhiều người sẽ rất lo lắng vì các giao dịch trực tuyến đều phải thông qua xác minh từ mã SMS OTP. Phải làm sao để lấy mã OTP khi mất sim, có cách nào nhanh chóng mà lại an toàn hay không? Vậy thì đọc ngay bài viết dưới đây của AZTECH để tìm hiểu về 4 cách lấy mã OTP khi mất sim đi nào!

1. Khôi phục sim để lấy lại số thuê bao cũ

Khi bị mất sim, bạn không nhất thiết phải đi làm lại số thuê bao mới. Bạn có thể đến trung tâm viễn thông phát hành thuê bao bạn đang sử dụng để lấy lại số thuê bao cũ bị mất của mình.

Trước hết, tại trung tâm viễn thông, hãy tiến hành làm lại sim với số điện thoại cũ. Bạn sẽ được nhân viên cấp cho một cái sim mới với số điện thoại cũ. Mọi chức năng của sim bị mất sẽ bị khóa hoàn toàn. Với cách này thì các thông tin, dịch vụ liên kết với số thuê bao cũ sẽ không bị ảnh hưởng.

Để mở khóa tài khoản khi nhận sim mới, bạn hãy đổi mật khẩu đăng nhập vào mobile banking và internet banking trước. Hãy thay đổi thông tin đăng nhập liên quan đến số thuê bao cũ sang sim mới. Cuối cùng là mở khóa tài khoản là đã sử dụng được bình thường.

2. Đến trực tiếp quầy giao dịch ngân hàng để đổi thông tin số điện thoại

Cách thứ hai là đổi sang một số điện thoại mới. Với cách này, bạn đến trực tiếp quầy giao dịch của ngân hàng phát hành tài khoản để tiến hành đăng ký lại số thuê bao mới.

Cách lấy mã OTP khi bị mất sim này sẽ có những hạn chế nhất định. Nếu bạn đăng ký nhiều tài khoản ngân hàng khác nhau, bạn sẽ mất nhiều thời gian để có thể đổi hết thông tin liên quan đến thuê bao cũ sang số điện thoại mới. Ngoài ra, nó cũng ảnh hưởng trực tiếp đến các dịch vụ liên quan có liên kết với số thuê bao của sim cũ. Vì vậy, mọi người cần cân nhắc kỹ trước khi thực hiện cách lấy mã OTP khi mất sim này.

Sau đây là các thao tác đổi thông tin sang số điện thoại mới tại ngân hàng. Lưu ý là hãy mang CMND khi đến thực hiện thủ tục nhé.

• Điền thông tin vào tờ khai thay đổi thông tin tài khoản, bao gồm thông tin cá nhân của bạn, số thuê bao bị mất và số điện thoại mới.
  
  
• Sau đó, nộp lại giấy tờ cho nhân viên ngân hàng để tiến hành thủ tục.
  
  
• Sau khi hoàn thành thủ tục, tài khoản ngân hàng của bạn đã được cập nhập lại số mới.

Vì bạn đã tiến hành thay đổi số điện thoại mới, các dịch vụ liên kết với sim cũ sẽ bị hủy hoàn toàn. Bạn sẽ cần đăng ký lại từ đầu các dịch vụ đó bằng số thuê bao mới. Đây cũng là một trong những điểm bất tiện của cách lấy mã OTP khi mất sim này.

3. Liên hệ tổng đài để được hướng dẫn chi tiết

Dù tổng đài ngân hàng hiện nay cung cấp các dịch vụ giải đáp thắc mắc và khiếu nại, tư vấn sản phẩm cho khách hàng, nhưng lại không bao gồm chức năng lấy lại mã OTP khi mất sim. Việc lấy mã OTP liên quan đến các vấn đề bảo mật, do đó bạn cần phải đến ngân hàng để xác minh thân phận, sau đó mới tiến hành thực hiện các thủ tục thay đổi thông tin để được cấp mã OTP mới.

Trước khi đến ngân hàng, mọi người có thể liên hệ tổng đài để được hướng dẫn chi tiết cách lấy mã OTP khi bị mất sim. Như vậy thì quá trình thay đổi số sim tại quầy giao dịch sẽ được tiến hành nhanh chóng và thuận lợi hơn. Bạn cũng sẽ không gặp nhiều khó khăn do đã tìm hiểu từ trước.

Bạn có thể tham khảo thêm SMS OTP là gì? Cách thức hoạt động của SMS OPT tại: https://bit.ly/3xbks5o

4. Chuyển sang sử dụng Smart OTP - dịch vụ gửi mã OTP thông minh

Smart OTP là một dịch vụ gửi mã OTP thông minh được tích hợp luôn vào hệ thống ngân hàng điện tử của các ngân hàng hiện nay. Người dùng có thể chủ động trong việc tự kích hoạt và tạo mã pin OTP để bảo mật mà không cần chờ tin nhắn điện thoại.

Mỗi khi có yêu cầu gửi mã OTP hay các giao dịch yêu cầu xác minh thì hệ thống sẽ tự động gửi mã OTP thông qua ứng dụng. Một điểm lợi ích của Smart OTP chính là nếu thiết bị nhận mã là thiết bị giao dịch thì mã sẽ được tự động điền để xác nhận.

Cách đăng ký sử dụng SMART OTP
Bạn có thể lựa chọn 2 cách dưới đây để đăng ký SMART OTP

Cách 1: Thực hiện đăng ký trực tiếp tại các điểm giao dịch của ngân hàng.

Cách 2: Đăng ký tại các kênh internet banking của ngân hàng mà bạn đang sử dụng

• Đăng nhập vào dịch vụ internet banking
  
  
• Chọn mục tiện ích gia tăng/ Smart OTP/ đăng ký Smart OTP
  
  
• Kiểm tra thông tin và điền mã xác thực, xác nhận thông tin
  
  
• Nhập mã OTP được gửi đến số điện thoại của bạn.
  
  
• Nhập mã giao dịch OTP và nhấn nút xác nhận để hoàn tất giao dịch.

Cách lấy mã OTP APP
Khi thiết bị di động của bạn đã được đăng ký mã OTP thì hãy các bước sau để lấy mã OTP:

Bước 1: Đăng nhập vào ứng dụng internet banking của ngân hàng bạn đang sử dụng.

Bước 2: Lựa chọn giao dịch chuyển khoản

Bước 3: Điền đầy đủ các thông tin cần thiết sau đó chọn “thực hiện”

Bước 4: Kiểm tra lại thông tin và ấn chọn thực hiện

Bước 5: Một mã OTP code được gửi về điện thoại của bạn, bạn sẽ nhập mã đó và chọn xác nhận thực hiện giao dịch. Giao dịch thành công.


Trên đây AZTECH đã chia sẻ cho bạn 4 cách lấy mã OTP đơn giản và nhanh chóng. Tùy thuộc vào nhu cầu của bản thân, hãy lựa chọn ra cách lấy mã OTP phù hợp nhất nhé. Chúc các bạn áp dụng thành công!