1. Hiện tại có một số member mạo danh BQT để giao dịch trên diễn đàn và đã LỪA ĐẢO khá nhiều tại chuyên mục Adwords... Mọi người cảnh giác và đọc bài: Giới thiệu giao dịch đảm bảo bởi @Admin

Hiệu quả của SMS Marketing

Thảo luận trong 'Mobile marketing' bắt đầu bởi peran1902, 21/5/12.

Lượt xem: 3,167
  1. peran1902

    peran1902 Top 10

    Gia nhập:
    11/5/12
    Bài viết:
    16
    Đã được thích:
    2
    Trong Marketing, Mobile marketing là một công cụ phù hợp trong các mục tiêu sau đây:

    1/ Tăng mức độ nhận biết nhãn hiệu đối với khách hàng.

    2/ Tạo ra một cơ sở dữ liệu về những mối quan tâm của khách hàng.

    3/ Định hướng sự chú ý của khách hàng vào các sự kiện, các hoạt động mua bán, làm tăng doanh số bán hàng.

    4/ Làm tăng sự trung thành của khách hàng đối với nhãn hiệu.

    Hiệu quả của mobile marketing, trước tiên có thể nhìn thấy ngay ở số lượng khách hàng sử dụng điện thoại di động ngày nay. Theo số liệu thống kê của Yankee Group, hiện có khoảng 2,4 tỷ thuê bao di động trên thế giới. Còn ở Việt Nam, số thuê bao di động đến cuối năm 2010 cũng đạt xấp xỉ 80 triệu thuê bao, và con số này sẽ còn tăng mạnh.
    Quan trọng hơn, điện thoại di động là phương tiện (gần như duy nhất) ở bên cạnh các vị khách hàng suốt 24 giờ trong ngày và 7 ngày trong tuần. Liệu có phương tiện nào trong số báo chí, truyền hình, đài phát thanh, internet, … có thời gian “sở hữu” khách hàng lâu đến thế?
    Thêm vào đó, dựa trên cơ sở dữ liệu khách hàng mà các nhà cung cấp mạng có đượcviệc giao tiếp với khách hàng thông qua điện thoại di động có thể được cá nhân hóa cao. Đến đây, xin bạn đừng hiểu nhầm việc giao tiếp với khách hàng chỉ đơn giản là những đoạn tin nhắn giới thiệu sản phẩm – đôi khi được xếp vào tin nhắn rác – mà các khách hàng thỉnh thoảng vẫn nhận được. Ngược lại, việc gửi thông tin cũng như các hoạt động giao tiếp khác với khách hàng nên có sự đồng ý từ trước.

    Ngoài ra, trong một chương trình truyền thông hỗn hợp, các phương tiện thông tin di động sẽ hỗ trợ đắc lực cho các phương tiện truyền thống như báo chí, truyền hình, phát thanh, đặc biệt là khả năng liên lạc trực tiếp, duy trì mối quan hệ gắn bó với khách hàng. Trong số các phương tiện truyền thống, thư trực tiếp hay gọi điện thoại cho khách hàng cũng có thể làm được điều này nhưng với chi phí tốn kém hơn nhiều so với việc sử dụng điện thoại di động hiện nay.

  2. babebackan

    babebackan Top 10

    Gia nhập:
    29/7/12
    Bài viết:
    21
    Đã được thích:
    1
    Web:
    hẳn chiến lược email marketing chất lượng hơn.
  3. Tran Ha

    Tran Ha Top 9

    Gia nhập:
    18/8/12
    Bài viết:
    38
    Đã được thích:
    0
    Cám ơn bạn vì bài viết. Mình cũng lên kế hoạch để Sales đạt hiệu quả cao trong công việc đây:)
  4. krockroc

    krockroc Top 10

    Gia nhập:
    20/1/12
    Bài viết:
    7
    Đã được thích:
    1
    Một hướng đi marketing tương đối mới, quảng cáo trên di dộng. Cũng đang tìm hiểu mấy cái này nhưng vấn đề chi phí, hiệu quả cũng đang xem lại vì mobile vào thì chủ yếu lướt web và chơi game ( lúc chơi game thì mấy cái banner bật lên chỉ bực mình chứ ai thèm click vào ) còn sms thì mình thấy hơi spam
  5. phitmdt

    phitmdt Top 10

    Gia nhập:
    16/2/12
    Bài viết:
    25
    Đã được thích:
    2
    mình lại thấy ngược lại, 1 chiến lược email marketing muốn thu được thành công thì phải phụ thuộc rất nhiều yếu tố, nếu công ty bạn tự thực hiện nó, chưa kể đến việc ngày nay rất nhiều người có thành kiến với email quảng cáo, phần đa thấy sẽ del luôn
  6. kinglear109

    kinglear109 Top 9

    Gia nhập:
    17/9/12
    Bài viết:
    54
    Đã được thích:
    8
    Nơi ở:
    Hồ Chí Minh City
    Web:
    Ưu điểm của Mobile Marketing là chắc chắn người nhận sẽ nhận được SMS, không như email có thể vào mục spam
  7. victor

    victor Top 9

    Gia nhập:
    22/1/13
    Bài viết:
    282
    Đã được thích:
    9
    Với thời đại công nghệ hiện nay rất nhiều doanh nghiệp chọn cách quảng cáo bằng email marketing, vừa tiết kiệm thời gian và kinh phí. Nhưng hiệu quả của nó mang lại thì sao, điều này còn phụ thuộc vào rất nhiều yếu tố. Không phải doah nghiệp nào cũng đạt hiệu quả cáo trong chiến dịch này.
  8. Orions

    Orions Seo Newbie

    Gia nhập:
    29/4/13
    Bài viết:
    1
    Đã được thích:
    0
    SMS Marketing dùng để chăm sóc khách hàng thì hợp hơn
  9. viettien613

    viettien613 Top 9

    Gia nhập:
    14/6/13
    Bài viết:
    59
    Đã được thích:
    3
    Với tầm quan trọng và tần số sử dụng điện thoại như hiện nay, thì SMS là 1 công cụ marketing hữu hiệu. Tuy nhiên, mình thấy, để thực hiện hiệu quả thì yếu tố quan trọng nhất là làm sao để khách hàng cảm thấy họ nhận được giá trị hữu ích từ SMS. Nếu không, SMS của công ty chúng ta sẽ chỉ đơn thuần là tin nhắn rác, những lần sau khách hàng sẽ xóa ngay khi nhận. Ngoài ra, thời gian gửi tin nhắn cho khách hàng cũng cần được chú trọng để tăng hiệu quả ghi nhớ của khách hàng, cũng như tránh gây ảnh hưởng đến thời gian nghỉ ngơi của họ.
  10. kiwikiwi

    kiwikiwi Top 9

    Gia nhập:
    4/7/13
    Bài viết:
    33
    Đã được thích:
    5
  11. hasolid

    hasolid Seo Newbie

    Gia nhập:
    19/9/13
    Bài viết:
    3
    Đã được thích:
    0
    mình nghĩ sử dụng sms marketing hữu hiệu hơn. ngày càng nhiều người sử dụng điện thoại và tỷ lệ mở tin nhắn cũng cao khoảng 95%. Hơn nữa trong tương lai tiếp thị qua hình thức này sẽ mang lại nhiều lợi ích.
  12. Vimarket.vn

    Vimarket.vn Top 10

    Gia nhập:
    14/11/13
    Bài viết:
    8
    Đã được thích:
    1
    Điểm bất lợi của sms marketing đó là khách hàng có thể không cần đọc mà xóa tin nhắn ngay lập tức.
  13. Camera_Benco

    Camera_Benco Top 9

    Gia nhập:
    18/3/14
    Bài viết:
    30
    Đã được thích:
    1
    Web:
    sms marketing là hình thức truyền thông trực tiếp khá hiệu quả, chi phí thấp tuy nhiên khá nhiều khách hàng cảm phiền vì bị tiếp thị hình thức này
  14. Nhatcuongmobile

    Nhatcuongmobile Top 9

    Gia nhập:
    9/6/14
    Bài viết:
    94
    Đã được thích:
    0
    Em thấy ở cty em, hình thức này vẫn hiệu quả nhất. Mình có thông tin khách đã mua hàng rồi khi nào có Km mình nhắn tin là nhiều người đến mua lắm các bác ạ. Nhanh và hiệu quả hơn các hình thức khác
  15. gamehayst

    gamehayst Top 9

    Gia nhập:
    19/3/13
    Bài viết:
    461
    Đã được thích:
    23
    Nơi ở:
    Hà Nội
    Web:
    Các bác cẩn thận. Công An mà nó tìm ra người nào spam sms thì có mà chết chắc. Nhất là mấy ông thuê đầu số rồi spam. Coi chừng bị cắt doanh thu như chơi đấy !

Nội quy khi thảo luận:

Dù bạn có cố tình spam bằng cách nào khi BQT diễn đàn phát hiện sẽ lập tức banned nick và xoá toàn bộ bài viết của bạn. Ngoài ra khi phát hiện ra Spam hãy gửi thông báo cho BQT diễn đàn. Hãy suy nghĩ trước khi hành động..!
✓ Khi muốn trả lời ai đó, bạn gõ @ cộng thêm nick diễn đàn của người đó phía sau @, giống như tag tên trên Facebook.
✓ Yêu cầu khi bình luận, bạn phải gõ chữ rõ ràng, không viết tắt, gõ tiếng Việt đầy đủ dấu câu.
✓ Nên dùng font chữ mặc định của diễn đàn, không tô màu lòe loẹt hay dùng size chữ quá lớn khi bình luận.
✓ Bài viết, comment... không được phép quảng cáo dịch vụ, rao vặt, pr... Loại trừ ở chuyên mục Rao vặt đã cho phép.
✓ Nghiêm cấm các chủ đề dạng: Cứu em với, help me, giật tít, câu view... dưới mọi hình thức.
✓ Tất cả các thành viên tham gia diễn đàn cần đọc kỹ Nội quy chung và nghiêm túc tuân thủ.


Chia sẻ trang này

Đang tải...