1. Hiện tại có một số member mạo danh BQT để giao dịch trên diễn đàn và đã LỪA ĐẢO khá nhiều tại chuyên mục Adwords... Mọi người cảnh giác và đọc bài: Giới thiệu giao dịch đảm bảo bởi @Admin

Giải pháp khi chạy Facebook Ads không hiệu quả

Thảo luận trong 'Kỹ năng Facebook Marketing' bắt đầu bởi longthien5115, 19/4/17.

Lượt xem: 39,967
  1. longthien5115

    longthien5115 Seo Newbie

    Gia nhập:
    19/4/17
    Bài viết:
    3
    Đã được thích:
    0
    Web:
    Có nhiều nguyên nhân dẫn đến chạy quảng cáo Facebook Ads ngày càng giảm hiệu quả, có thể kể đến:

    – Số lượng QC nhiều quá gây phiền hà, khách hàng tự động bỏ qua khi thấy có QC
    – Số lượng nhà QC ngày càng tăng, không gian QC có hạn nên giá thầu cao
    – Khách mua hàng online nhiều lần mua phải hàng giả, kém chất lượng sinh tâm lý nghi ngờ. Sẽ chuyển sang hỏi han kỹ review trước khi mua.

    Để thích nghi với hành vi mới của khách hàng, bạn cần thay đổi phương pháp tiếp cận khách hàng, cụ thể như sau:

    – Thay vì tiếp cận những khách hàng mới tinh (chưa có nhu cầu cụ thể) hãy tiếp cận những người đã phát sinh nhu cầu rõ ràng. Ví dụ ngân hàng hỗ trợ gói vay cho sinh viên thì không nên chạy cho toàn bộ những người có sở thích vay tiền mà hãy tìm đến Group sinh viên làm tiệc cưới hay việc làm thêm cho sinh viên, ví dụ: https://www.facebook.com/uniloanvn. Những group như thế này nhỏ nhưng cực chất.

    Làm thế nào để tiếp cận những khách hàng tiềm năng đó?

    Các cách đơn giản có thể kể đến: Comment trả lời trong post, nhắn message (chỉ được 30 tin/ngày và không vào được inbox), add friend (tỉ lệ accept ~25%). Tuy nhiên tôi sẽ chỉ bạn những phương pháp hay hơn nhiều:

    1. Telesale trực tiếp nếu thấy khách hàng đang cần hỏi mua gấp.
    Bạn hãy tải về phần mềm DYNO Prospect để quét số điện thoại của khách hàng rồi gọi thẳng. Cách này hơi gây shock nhưng đặc biệt hiệu quả khi khách hàng hỏi mua gấp vì KH không có nhiều thời gian và bạn có sđt là nhanh hơn đối thủ 1 bước chân.

    2. Định hướng nhận thức của khách hàng về sản phẩm của bạn trước khi quảng cáo bán hàng:
    Cách này thường được sử dụng với những sản phẩm có giá trị cao, khách thường phải cân nhắc lâu (Bất động sản, Thẩm Mỹ, Du học, …). Cụ thể: Bạn quét ra số điện thoại những khách hàng đã quan tâm (vẫn dùng DYNO Prospect), import vào Facebook và chạy Facebook Ads với những content có lợi cho bạn (ví dụ 1 bài báo khen doanh nghiệp của bạn, 1 topic nhiều người review tốt về bạn, 1 post khen ngợi của 1 người nổi tiếng, …) và chạy liền trong 2-4 tuần. Nhớ bid cao (~3-4$/CPM) để chắc chắn khách hàng xem được quảng cáo nhé
    [​IMG]
    Sau 2-4 tuần chạy Ads, hãy telesale, SMS cho khách hàng kèm 1 khuyến mại nhỏ nào đó. Bạn sẽ thấy hiệu quả không ngờ.

    Bạn đã re-sale tốt chưa?

    Nếu bạn chạy FB Ads cho khách hàng mới mà thấy không hiệu quả, hãy tiếp cận khách hàng cũ bằng message, hiệu quả không ngờ đấy. Theo nhiều thống kê, chi phí để 1 khách hàng cũ quay lại mua chỉ bằng 1/6 so với tìm hiếm khách hàng mới. Hãy tận dụng bạn nhé
    Chúc các bạn thành công

    Last edited: 22/5/17
  2. abien

    abien Top 9

    Gia nhập:
    20/1/17
    Bài viết:
    395
    Đã được thích:
    12
    Nơi ở:
    Hà Nội
    Web:
    Chạy ads giờ nó cũng khá là cạnh tranh, không còn được như trước nữa. Hiện tại giờ cứ phải chất lượng kết hợp với tìm hiểu tâm lý khách hàng nữa mới ổn được
  3. phuthanhbp

    phuthanhbp Top 9

    Gia nhập:
    7/4/15
    Bài viết:
    42
    Đã được thích:
    2
    Nơi ở:
    Thủ Đức
    Web:
    Mình chỉ chạy facebook quảng cáo ở khu vực kinh doanh là chính, chạy nhiều không có tiền trả!
  4. donghosm06

    donghosm06 Top 9

    Gia nhập:
    16/4/16
    Bài viết:
    137
    Đã được thích:
    10
    mình chạy cho công ty nên mình bung lụa luôn, được cái bên mình thoải mái về chi tiêu quảng cáo lắm

Nội quy khi thảo luận:

Dù bạn có cố tình spam bằng cách nào khi BQT diễn đàn phát hiện sẽ lập tức banned nick và xoá toàn bộ bài viết của bạn. Ngoài ra khi phát hiện ra Spam hãy gửi thông báo cho BQT diễn đàn. Hãy suy nghĩ trước khi hành động..!
✓ Khi muốn trả lời ai đó, bạn gõ @ cộng thêm nick diễn đàn của người đó phía sau @, giống như tag tên trên Facebook.
✓ Yêu cầu khi bình luận, bạn phải gõ chữ rõ ràng, không viết tắt, gõ tiếng Việt đầy đủ dấu câu.
✓ Nên dùng font chữ mặc định của diễn đàn, không tô màu lòe loẹt hay dùng size chữ quá lớn khi bình luận.
✓ Bài viết, comment... không được phép quảng cáo dịch vụ, rao vặt, pr... Loại trừ ở chuyên mục Rao vặt đã cho phép.
✓ Nghiêm cấm các chủ đề dạng: Cứu em với, help me, giật tít, câu view... dưới mọi hình thức.
✓ Tất cả các thành viên tham gia diễn đàn cần đọc kỹ Nội quy chung và nghiêm túc tuân thủ.


Chia sẻ trang này

Đang tải...