1. Hiện tại có một số member mạo danh BQT để giao dịch trên diễn đàn và đã LỪA ĐẢO khá nhiều tại chuyên mục Adwords... Mọi người cảnh giác và đọc bài: Giới thiệu giao dịch đảm bảo bởi @Admin

Các hình thức mobile marketing

Thảo luận trong 'Mobile marketing' bắt đầu bởi hungnt0412, 16/12/14.

Lượt xem: 170,372
  1. hungnt0412

    hungnt0412 Top 10

    Gia nhập:
    24/11/14
    Bài viết:
    9
    Đã được thích:
    3
    Mobile marketing là một hình thức truyền thông khá phổ biến được các doanh nghiệp vừa và nhỏ ưa chuộng sử dụng. Nếu doanh nghiệp của bạn đang có ý định triển khai tiếp cận khách hàng qua kênh này, hãy tham khảo các hình thức mobile marketing dưới đây:

    SMS, đơn giản mà không đơn giản

    Có 99% người dân Việt Nam nghĩ rằng SMS là SPAM, thay vì ngồi nhớ lại xem SMS đem lại tiện ích gì cho đời sống hàng ngày. SMS Marketing, hiểu đơn giản là gửi quảng cáo nhưng để thực hiện SMS Marketing bài bản không dễ: Gửi cho ai, gửi như thế nào, gửi vào lúc nào, tracking (theo dõi chương trình) ra sao? Có bao giờ bạn nhận được tin nhắn từ một đầu số 8XXX thông báo hôm nay ngân hàng có chương trình gì mới, hay một tin nhắn mà “người gửi” là một Thương hiệu nào đó chứ không phải từ đầu số cụ thể? Tin nhắn như vậy gọi là Brand Name SMS. Có một số nguyên tắc bạn cần lưu ý khi gửi tin nhắn quảng cáo SMS:

    Đừng bao giờ mua database bên ngoài.

    Đừng bao giờ nhập hàng loạt database lên hệ thống rồi bắn tin ồ ạt xuống.

    Đó là spam!

    Bạn có thể tham khảo một quy trình mẫu trong SMS Marketing như dưới đây:

    [​IMG]





    Bluetooth Marketing
    Vì sao và khi nào thì nên dùng bluetooth marketing? Bluetooth có một nhược điểm là phạm vi hẹp nên chỉ có thể áp dụng cho lớp học, hội thảo, hội chợ, khu mua sắm với khoảng cách phát sóng trên lý thuyết là 100m, nếu hơn thì phải giao thoa nhiều thiết bị.

    Trong khu mua sắm chẳng hạn, bạn khó lòng biết được số điện thoại của khách hàng nên không thể gửi SMS Marketing được, với bluetooth thì không cần và thậm chí còn lấy được số điện thoại của khách hàng.

    Dùng SMS phải có số điện thoại và chỉ có thể gửi text (ký tự), dùng bluetooth marketing bạn có thể gửi nhạc – hình – game để quảng cáo, thông điệp đi xuống sẽ phong phú hơn.

    Cái khó là làm sao thuyết phục được khách hàng bật bluetooth lên! Hãy đem lại cho người dùng một lợi ích gì đó, họ sẽ làm chuyện này vì bạn.

    Mobile Advertising
    Đây là một khái niệm rất rộng, bao gồm Mobile Web (Wapsite), Mobile Application, Mobile Game là những thứ có thể đưa quảng cáo lên được. Ngày nay, Mobile là màn hình thứ 3 mà marketer muốn hướng đến sau TV và máy tính (PC & laptop). Nếu nhắc đến quảng cáo chắc bạn lại nghĩ là đặt cái banner nhảy múa lên mobile, đúng vậy nhưng sự khác biệt ở đây là mobile là vật dụng cá nhân, điều khó nhất là xác định ai (giới tính, độ tuổi, thu nhập…) đang coi quảng cáo của bạn.

    Trong Mobile Advertising, các bạn cũng sẽ được làm quen với Admob, công ty quảng cáo di động hàng đầu Thế giới, được Google thâu tóm, và làm quen luôn mô hình iAd của Apple, hiện là á quân quảng cáo di động.

    Mobile Application
    Mobile Application là các ứng dụng sử dụng trên di động. Với hình thức này, có rất nhiều “đất” để bạn khai thác quảng cáo cho sản phẩm, dịch vụ của mình theo các hình thức tùy chọn: hình ảnh, bài viết, video clip,… Thông thường, bạn có thể tự xây dựng một ứng dụng riêng dành cho sản phẩm, dịch vụ của mình, hoặc có thể book chỗ quảng cáo trên các ứng dụng đang hot tùy theo mục đích và chiến lược mà bạn muốn hướng đến. Hình thức này tuy còn khá mới ở Việt Nam nhưng hiện đang được khá nhiều doanh nghiệp quan tâm và triển khai thực hiện.

    [​IMG]

    IVR (Interactive Voice Response)
    IVR không được phát triển đa dạng tại Việt Nam, đang dừng ở mức độ kinh doanh content (nhạc – hình – game) mà thôi, thường thì các công ty sẽ xin đầu số 1900, thu âm sẵn các nội dung content và quảng cáo để người dùng gọi vào, mỗi phút gọi như vậy sẽ thu phí từ người dùng.

    Tỷ lệ phân chia doanh thu từ nhà mạng về cho 1900 ít hơn đầu số SMS, nhưng có một điều thú vị khiến cho các công ty về Mobile vẫn muốn làm 1900 thay vì các đầu số 8XXX, bạn có muốn biết tại sao không?

    Mobile Payment
    Trong bài viết này tôi tạm gộp Mobile Banking vào Mobile Payment vì Banking rồi cũng đi về con đường thanh toán. Ecommerce nói chung tại Việt Nam chưa phát triển được nên Mobile Payment cũng đang dừng ở mức độ tiềm năng, dẫu sao thì đây cũng là một xu hướng đáng nghiên cứu vì chỉ có 30% dân số sử dụng Internet nhưng có hơn 100% dân số sử dụng Mobile, Mobile luôn bên cạnh chúng ta, có những khi đang lang thang ngoài đường, muốn đặt chỗ nào đó để giải trí, xong thì thanh toán luôn không dùng tiền mặt, mà bạn lai không đem laptop theo, hoặc không có wifi tại đó, Mobile là lựa chọn tốt!

    [​IMG]

    Hiện tại ở Việt Nam có hàng chục ví điện tử, cũng có khá nhiều người dùng sở hữu ví điện tử tuy nhiên cái khó là hệ thống cửa hàng (merchant) quá ít, người dùng không có cơ hội thanh toán, chưa kể thói quen của người Việt là thích lang thang vỉa hè, ôi khi nào merchant vỉa hè cho thanh toán trực tuyến đây!

    Location-based Service
    Trào lưu mới nhất của ngành online nói chung : Location-based Service (LBS), LBS sẽ trở nên lợi hại hơn nhiều khi đưa lên mobile, vì chỉ có mobile mới thể hiện được dầy đủ tính cơ động cần thiết.

    Dù bạn ở đâu, đi đâu, không có sóng wifi thì có GPRS, 3G… nhờ đó mà hệ thống sẽ giúp bạn nhận biết là xung quanh bạn đang có những service gì : ăn chơi, giải trí, phim ảnh… và thông qua LBS bạn còn biết bao nhiêu bạn bè đang ở quanh bạn để còn rủ rê họ cùng tham gia cuộc vui với bạn.

    Còn rất nhiều khái niệm khác trong chiếc Mobile bé nhỏ mà bạn đang sở hữu, Mobile bé nhỏ ấy nhưng đúng là “nhỏ mà có võ”, rồi bạn sẽ còn bất ngờ với khối điều thú vị mà bạn sẽ được khám phá trong Mobile Marketing.

    Last edited by a moderator: 16/12/14
    soi cau lo thích bài này.
  2. Japan2014

    Japan2014 Top 9

    Gia nhập:
    18/3/14
    Bài viết:
    48
    Đã được thích:
    2
    MÌnh cũng đang làm SMS, khá hiệu quả, nhưng cách làm của mình hoàn toàn khác các tổ chức đang cung cấp dịch vụ này. Data là khách hàng từ trên website đã đăng ký các thông tin, hàng tuần mình vẫn dùng chính sđt của mình để bắn tin. THời gian đầu là vài chục, bây giờ mỗi tuần là gần 1k thôi. Tài chính ko quá lớn nhưng có hiệu quả từ đó
  3. Đường Bất Á

    Đường Bất Á Top 9

    Gia nhập:
    17/11/14
    Bài viết:
    303
    Đã được thích:
    21
    Web:
    Lần đầu tiên mình nghe nói tới bluetooth maketing đấy :), có lẽ bài viết khá lâu rồi nên mới vậy
  4. gamethuviet

    gamethuviet Top 10

    Gia nhập:
    3/11/14
    Bài viết:
    9
    Đã được thích:
    1
    Web:
    mình cũng mới nghe đến bluetooth maketing này. Mình mới dùng email marketing cũng khá hiệu quả. Nhưng nhiều lúc khách hàng lại cho là spam. có cách nào để đảm bảo marketing tốt mà không phải là hình thức spam không vậy chủ thớt.
  5. sangtenxe

    sangtenxe Top 9

    Gia nhập:
    16/12/14
    Bài viết:
    38
    Đã được thích:
    1
    Web:
    Trong khu mua sắm chẳng hạn, bạn khó lòng biết được số điện thoại của khách hàng nên không thể gửi SMS Marketing được, với bluetooth thì không cần và thậm chí còn lấy được số điện thoại của khách hàng
  6. kennyshang

    kennyshang Top 9

    Gia nhập:
    8/12/14
    Bài viết:
    145
    Đã được thích:
    12
    Web:
    có rất nhiều doanh nghiệp đang sử dụng dịch vụ SMS để làm marketing vì nó đơn giản , dễ làm và cũng rất hiệu quả.
  7. huyenthoai_2014

    huyenthoai_2014 Top 9

    Gia nhập:
    30/8/14
    Bài viết:
    122
    Đã được thích:
    7
    Dịch vụ spam SMS hiện này hiệu quả, nhưng sợ có bị vi phạm luật không các bạn ?
  8. Đường Bất Á

    Đường Bất Á Top 9

    Gia nhập:
    17/11/14
    Bài viết:
    303
    Đã được thích:
    21
    Web:
    gửi mail hay gửi tin nhắn marketing thì cũng như nhau thôi bạn. Người nào thích thì không sao, chứ không thích thì gọi là spam. Cách tốt nhất là bạn gửi ít thôi. Mỗi mail gửi 1 lần trong tuần thôi.
  9. nguyenhoaitb

    nguyenhoaitb Top 9

    Gia nhập:
    3/10/13
    Bài viết:
    70
    Đã được thích:
    3
    Web:
    mình làm dịch vụ thám tử tư thì liệu dùng sms có hiệu quả k hả các bạn?
  10. Muabuon123

    Muabuon123 Top 9

    Gia nhập:
    12/11/14
    Bài viết:
    162
    Đã được thích:
    5
    Dịch vụ SMS là cách marketing đơn giản và khá hiệu quả, được áp dụng nhiều ở các doanh nghiệp.
  11. nguyenhoaitb

    nguyenhoaitb Top 9

    Gia nhập:
    3/10/13
    Bài viết:
    70
    Đã được thích:
    3
    Web:
    nhưng k biết họ lấy đâu ra nhiều số điện thoại để mà gửi tn nhỉ?
  12. gamethuviet

    gamethuviet Top 10

    Gia nhập:
    3/11/14
    Bài viết:
    9
    Đã được thích:
    1
    Web:
    có cần giới hạn số mail mỗi tuần không bạn. có cách nào giúp người dùng gửi phản hồi nếu họ không muốn nhận tin đó một lần nữa. từ đó hệ thống tự đông không gửi bất kỳ tin nhắn nào đến số đó những lần sau. Và tình trạng gửi nhiều khi mình thấy có số nhận được vài tin 1 lúc có số không nhận được. có cách nào cải thiện hiệu quả nâng cao hiệu suất nên không bạn.
  13. Đường Bất Á

    Đường Bất Á Top 9

    Gia nhập:
    17/11/14
    Bài viết:
    303
    Đã được thích:
    21
    Web:
    Mình không làm bên mảng này nên không biết, nhưng mà việc dùng các phần mềm bắn link tràn lan như hiên giờ là điều không nên. Khi nào có khuyến mãi, hay thông tin gì hữu ích thì bạn hãn gửi thôi. Bạn cố gắng làm sao, để họ có lỡ click vào mail bạn 1 lần, thì để lại ấn tượng tốt đối với họ.
  14. ntvim88

    ntvim88 Seo Newbie

    Gia nhập:
    13/2/15
    Bài viết:
    4
    Đã được thích:
    0
    Cảm ơn bạn, rất đầy đủ :)
  15. s-eleven

    s-eleven Top 9

    Gia nhập:
    14/2/15
    Bài viết:
    30
    Đã được thích:
    2
    cái bluetooth hẳn là rất ít nơi có thể làm,,,tự nhiên bắt nta bật lên :-s, hơi khó
  16. SuperQA

    SuperQA Top 9

    Gia nhập:
    22/4/15
    Bài viết:
    123
    Đã được thích:
    0
    có bác nào biết làm cách nào để xem được tỉ lệ kh kjch vào link website của mình trong SMS ko v. Thank all
  17. doibanglaixe

    doibanglaixe Top 9

    Gia nhập:
    17/12/14
    Bài viết:
    72
    Đã được thích:
    1
    Web:
    Có 99% người dân Việt Nam nghĩ rằng SMS là SPAM, thay vì ngồi nhớ lại xem SMS đem lại tiện ích gì cho đời sống hàng ngày. SMS Marketing,
  18. Nói như vậy nhưng thực tại bây giờ đang chiếm 90% là spam đấy các bác nhé
  19. mskhuyen156

    mskhuyen156 Top 9

    Gia nhập:
    17/6/15
    Bài viết:
    463
    Đã được thích:
    25
    có nhiều hình thức quảng cáo mobile marketing mà đến bây giờ sau khi đọc xong thì mới biết được hết kiến thức
  20. shopthangnho

    shopthangnho Top 9

    Gia nhập:
    6/12/12
    Bài viết:
    69
    Đã được thích:
    6
    theo mình nghĩ đó là do 99% người làm marketing SMS theo hướng spam, chứ không phải do người dân nghĩ vậy. Làm SMS marketing mà gửi theo thời gian tùy tiện, có khi rơi vào giờ nghỉ ngơi, chẳng cần biết người nhận có là khách hàng mục tiêu hay không....

Nội quy khi thảo luận:

Dù bạn có cố tình spam bằng cách nào khi BQT diễn đàn phát hiện sẽ lập tức banned nick và xoá toàn bộ bài viết của bạn. Ngoài ra khi phát hiện ra Spam hãy gửi thông báo cho BQT diễn đàn. Hãy suy nghĩ trước khi hành động..!
✓ Khi muốn trả lời ai đó, bạn gõ @ cộng thêm nick diễn đàn của người đó phía sau @, giống như tag tên trên Facebook.
✓ Yêu cầu khi bình luận, bạn phải gõ chữ rõ ràng, không viết tắt, gõ tiếng Việt đầy đủ dấu câu.
✓ Nên dùng font chữ mặc định của diễn đàn, không tô màu lòe loẹt hay dùng size chữ quá lớn khi bình luận.
✓ Bài viết, comment... không được phép quảng cáo dịch vụ, rao vặt, pr... Loại trừ ở chuyên mục Rao vặt đã cho phép.
✓ Nghiêm cấm các chủ đề dạng: Cứu em với, help me, giật tít, câu view... dưới mọi hình thức.
✓ Tất cả các thành viên tham gia diễn đàn cần đọc kỹ Nội quy chung và nghiêm túc tuân thủ.


Chia sẻ trang này

Đang tải...