1. Hiện tại có một số member mạo danh BQT để giao dịch trên diễn đàn và đã LỪA ĐẢO khá nhiều tại chuyên mục Adwords... Mọi người cảnh giác và đọc bài: Giới thiệu giao dịch đảm bảo bởi @Admin

Cách tính Sessions - Phiên truy cập của Google Analytics

Thảo luận trong 'Kinh nghiệm Google Analytics' bắt đầu bởi Lee Nam, 18/5/15.

Lượt xem: 4,571
  1. Lee Nam

    Lee Nam Cựu Administrator

    Gia nhập:
    14/12/11
    Bài viết:
    315
    Đã được thích:
    448
    Nơi ở:
    Hà Nội
    Web:
    Phiên truy cập - Sessions là một chỉ số khá quan trọng trong Google Analytics. Nó được đánh giá là một trong những chỉ số nền tảng của Google Analytics, tham gia vào việc tính toán các các chỉ số quan trọng khác trong Analytics như Thời gian trung bình phiên, Số trang/ Phiên, ...

    Khái niệm tổng quan về Sessions - Phiên truy cập
    Một Session - Phiên truy cập là một nhóm tương tác của người dùng (visitor engagement) diễn ra trên website trong một khoảng thời gian nhất định nào đó. Các tương tác có thể bao gồm việc xem các trang trên site, hoặc tương tác các sự kiện, tương tác xã hội, và giao dịch thương mại điện tử.

    Chúng ta có thể coi một session như một phiên làm việc của khách hàng với website, bao gồm tất cả các hoạt động của người đó trên trang:
    [​IMG]
    Một khách truy cập trang có thể có nhiều các sessions trong vòng cùng một ngày, hoặc nhiều ngày khác nhau. Google Analytics sử dụng 2 cách để xác định khi nào một session kết thúc:
    • Thời gian truy cập vượt quá mốc giới hạn, bao gồm 2 mốc:
      • 30 phút sau lần tương tác cuối cùng của người dùng trên trang
      • 12h đêm (hay 0h sáng)
    • Thông tin của chiến dịch trực tuyến (campaign) bị thay đổi
      Ví dụ: Session sẽ kết thúc khi người dùng rời trang và truy cập lại vào trang qua một chiến dịch quảng cáo khác ban đầu
    Ngoài ra, Session còn bị chấm dứt khi người dùng:
    • Đóng trình duyệt web
    • Truy cập sang một tên miền khác (và không quay lại trang trong vòng 30 phút)
    Session sẽ được tạo mới mà không chấm dứt session cũ khi người dùng:
    • Truy cập website qua một tab mới (hỗ trợ IE) hoặc một trình duyệt ẩn danh
    • Truy cập trang web thông qua thêm một trình duyệt khác
    Session - Phiên truy cập có thể kéo dài trong bao lâu?
    Một Session sẽ được mặc định tồn tại thêm 30 phút kể từ lần tương tác cuối cũng của người dùng. Như vậy, thời gian của một phiên truy cập hoàn toàn phụ thuộc vào hành động của người dùng. Họ có thể khiến cho thời gian truy cập của một session chỉ có chưa đầy vài giây, hoặc có thể kéo dài thời gian đó thành hàng giờ đồng hồ.

    Ví dụ:
    Giả sử có một khách truy cập vào website lúc 14:01 như vậy, phiên truy cập của người này sẽ mặc định kết thúc vào lúc 14:31

    [​IMG]
    Tuy nhiên, người khách truy cập này lại xem thêm 1 trang và truy cập vào 2 sự kiện (event) khác trên trang. Như vậy, thời gian kết thúc mặc định của session sẽ được kéo dài đến 14:34 như hình minh họa trên.

    ♦ Trường hợp session kéo dài trong hơn 30 phút không có tương tác của người dùng
    Trong trường hợp khách truy cập này truy cập trang chủ, xem sản phẩm và sau đó phải rời đi ăn trưa trong vòng hơn 30 phút. Session sẽ hết hạn và được tự động chuyển sang một sesson mới khi người đó quay lại trang để thanh toán cho sản phẩm.
    [​IMG]
    Như vậy, trong trường hợp này, số trang/phiên sẽ bằng 2 và thời gian trung bình phiên bằng 1 phút.

    ♦ Tuy nhiên, điều gì sẽ xảy ra khi người dùng quay lại trang sau 29 phút không hoạt động thay vì 31 phút như trường hợp trên?
    [​IMG]

    Do vẫn chưa hết thời gian mặc định của một session, nên trên lý thuyết phiên truy cập của người này vẫn chưa kết thúc. Do vậy, session được nối tiếp và được gia hạn thêm. Trong trường hợp này, cả hai chỉ số trang/phiên và thời gian trung bình phiên của website đều được cải thiện. (thời gian trung bình phiên = 31 p ; trang/ phiên = 4) Như vậy thời gian truy cập phiên đã được kéo dài hơn 30 phút.

    ♦ Session tự động chấm dứt khi một ngày kết thúc
    Nếu người truy cập này có thói quen truy cập website vào lúc gần 12h đêm (oh sáng), hay nói cách khác truy cập của người dùng kéo dài từ ngày này qua ngày khác, thì session của ngày hôm trước sẽ được tự động chấm dứt và chuyển sang session mới bắt đầu từ 12 đêm (0h sáng) ngầy hôm sau.

    ♦ Session chấm dứt vì chiến dịch trực tuyến (campaign) thay đổi:
    Mỗi khi người dùng thông qua một chiến dịch trực tuyến khác nhau để truy cập vào website, Google Analytics sẽ mở một session mới, bất kể việc người dùng có đang trong session cũ hay không.
    Ví dụ:
    [​IMG]
    Nếu người dùng truy cập vào trang chủ thông qua keyword "sản phẩm", thoát ra và sau đó lại quay lại trang với một từ khóa khác như "san pham" để xem thông tin về sản phẩm (session cũ vẫn chưa bị chấm dứt), thì Google Analytics sẽ tự động chấm dứt session cũ và mở một phiên truy cập mới cho người dùng.

    Nguyên nhân của hiện tượng này bắt nguồn từ việc mỗi truy vấn khác nhau của người dùng sẽ cập nhật thông tin khác nhau cho các chiến dịch trên Google Analytics. Do đó, mỗi từ khóa mới mà người dùng sử dụng sẽ tương đương với một phiên truy cập mới.

    ♦ Session vẫn được tính khi người dùng di chuyển sang trang giới thiệu
    [​IMG]
    Thông thường, khi người dùng chuyển sang một tên miền khác, session ở trang cũ sẽ phải được tự động chấm dứt. Tuy nhiên, để tránh việc mất thông tin của chiến dịch, cũng như các chỉ số khác của trang như tỷ lệ chuyển đối, bounce rate,... , Google Analytics sẽ bảo lưu session trong vòng 30 phút từ khi người dùng bỏ trang, để phiên truy cập được tiếp nối khi người dùng quay lại website.
    Tác giả: Tú DA – VietMoz SEO Junior
    Ghi rõ nguồn www.dautuseo.com khi đăng tải lại bài viết này​

    tobituongWizard thích bài này.
  2. hunghv63

    hunghv63 Top 9

    Gia nhập:
    4/8/14
    Bài viết:
    361
    Đã được thích:
    18
    ví dụ đang ở trang sản phẩm nhưng lại chuyển sang link sản phẩm khác thì vẫn được tính phải không ạ?
  3. unigolfvn

    unigolfvn Top 9

    Gia nhập:
    20/4/15
    Bài viết:
    34
    Đã được thích:
    3
    Web:
    Các tính này không dựa vào IP sao ta. Pageview thì nó tính theo IP thì phải. Bởi vậy khi bị Ddos pageview luôn cao ngất ngưỡng
  4. dungca

    dungca Top 9

    Gia nhập:
    8/8/14
    Bài viết:
    482
    Đã được thích:
    17
    Nơi ở:
    hà nội
    cho mình hỏi ngốc tí theo như bài viết thì truy cập trong 5p mà thoát ra có được tính là 1 phiên không vậy ak
  5. blackspider

    blackspider Top 9

    Gia nhập:
    12/7/13
    Bài viết:
    137
    Đã được thích:
    8
    mình hay nhẫm lẫn giữa sessions và pageview lắm
  6. hunghv63

    hunghv63 Top 9

    Gia nhập:
    4/8/14
    Bài viết:
    361
    Đã được thích:
    18
    Cái này là điều mà bất kỳ website nào cũng muốn bạn ạ
  7. Wizard

    Wizard Top 9

    Gia nhập:
    18/5/15
    Bài viết:
    41
    Đã được thích:
    9
    theo em hiểu thì nếu bác ko tắt trình duyệt (hay làm cách nào đó) để tắt cái công cụ chạy ngầm của google (công cụ theo dõi các hoạt động và thông tin của người dùng) thì việc bác thoát ra rồi lại vào trang dưới 30p thì nó vẫn tính ạ
  8. Wizard

    Wizard Top 9

    Gia nhập:
    18/5/15
    Bài viết:
    41
    Đã được thích:
    9
    2 cái này làm sao nhầm được, bài viết còn mô tả hình ảnh ra như thế mà :V bác spam lộ liễu quá
  9. tuyenbui

    tuyenbui Seo Newbie

    Gia nhập:
    16/4/11
    Bài viết:
    12
    Đã được thích:
    0
    Truy cập 5s thoát cũng được tính là một phiên, truy cập xong để cắm tab đó 30 phút sau f5 lại thì tính là 2 phiên
  10. dungca

    dungca Top 9

    Gia nhập:
    8/8/14
    Bài viết:
    482
    Đã được thích:
    17
    Nơi ở:
    hà nội
    nhưng làm như thế có bị gg đánh giá là web không chất lượng không bạn
  11. Wizard

    Wizard Top 9

    Gia nhập:
    18/5/15
    Bài viết:
    41
    Đã được thích:
    9
    Hiện chưa có thông tin xác nhận thời gian trung bình phiên gây ảnh hưởng đến kết quả tìm kiếm.
  12. cuonlamseo

    cuonlamseo Top 9

    Gia nhập:
    15/4/15
    Bài viết:
    131
    Đã được thích:
    8
    Web:
    em vẫn cứ ngu ngu trong cái phần session này
  13. dungca

    dungca Top 9

    Gia nhập:
    8/8/14
    Bài viết:
    482
    Đã được thích:
    17
    Nơi ở:
    hà nội
    nhưng nếu web của bạn có tỷ lệ thoát cao thì củng bị gg đánh giá là không chất lượng đó bạn
  14. Wizard

    Wizard Top 9

    Gia nhập:
    18/5/15
    Bài viết:
    41
    Đã được thích:
    9
    Tỷ lệ bỏ trang cũng chưa chắc nhé, không tin bác có thể đọc tại đây: http://searchengineland.com/bounce-rate-as-a-ranking-factor-15643
    Góp ý cho bác là tỷ lệ bỏ trang phụ thuộc nhiều vào nội dung mà website đang nói đến. Nếu site bác là trang thông tin như wiki thì tỷ lệ thoát cao là khó tránh khỏi. Trong khi đó, wiki hoàn toàn không phải là một site kém chất lượng. Vì thế sẽ rất khó cho Google nếu sử dụng Bounce Rate - Tỷ lệ bỏ trang làm tiêu chí xếp hạng website.
    Ps: tỷ lệ thoát là exit rate nhé, Google Analytics dịch 2 khái niệm này chưa chuẩn nhé
    Last edited: 27/5/15
  15. tobituong

    tobituong Top 9

    Gia nhập:
    10/2/15
    Bài viết:
    56
    Đã được thích:
    1
    Web:
    Không được tính đâu bạn ak!
  16. Wizard

    Wizard Top 9

    Gia nhập:
    18/5/15
    Bài viết:
    41
    Đã được thích:
    9
    cũng chưa hẳn là cứ time on page hoặc time on site (hay session duration) cao là ok nhé bạn, còn tùy vào từng website. Bạn có thể đọc thêm tại bài viết: Ý nghĩa của giá trị time on page
  17. tuan92oscar

    tuan92oscar Top 9

    Gia nhập:
    13/7/13
    Bài viết:
    132
    Đã được thích:
    10
    Đọc một đống kiến thức,tóm lại e chỉ biết là lượng view,lượng tương tác trong site ( sesions) càng lâu thì site càng được đánh giá cao
  18. kahloramos

    kahloramos Top 9

    Gia nhập:
    26/2/15
    Bài viết:
    130
    Đã được thích:
    5
    Nơi ở:
    Hà Nội
    Web:
    Cái này chắc vẫn phụ thuộc phần lớn vào hành vi của người truy cập web, cố gắng sắp xếp nội dụng sao cho hợp lý tăng tương tác người dùng là ok
  19. matkinhchinhhang

    matkinhchinhhang Top 10

    Gia nhập:
    4/8/15
    Bài viết:
    24
    Đã được thích:
    2
    Web:
    E vẫn chưa hiểu phần này cho lắm.
  20. shopthangnho

    shopthangnho Top 9

    Gia nhập:
    6/12/12
    Bài viết:
    69
    Đã được thích:
    6
    cái này thì anh gồ đánh giá theo tiêu chí time on site rồi nhé

Nội quy khi thảo luận:

Dù bạn có cố tình spam bằng cách nào khi BQT diễn đàn phát hiện sẽ lập tức banned nick và xoá toàn bộ bài viết của bạn. Ngoài ra khi phát hiện ra Spam hãy gửi thông báo cho BQT diễn đàn. Hãy suy nghĩ trước khi hành động..!
✓ Khi muốn trả lời ai đó, bạn gõ @ cộng thêm nick diễn đàn của người đó phía sau @, giống như tag tên trên Facebook.
✓ Yêu cầu khi bình luận, bạn phải gõ chữ rõ ràng, không viết tắt, gõ tiếng Việt đầy đủ dấu câu.
✓ Nên dùng font chữ mặc định của diễn đàn, không tô màu lòe loẹt hay dùng size chữ quá lớn khi bình luận.
✓ Bài viết, comment... không được phép quảng cáo dịch vụ, rao vặt, pr... Loại trừ ở chuyên mục Rao vặt đã cho phép.
✓ Nghiêm cấm các chủ đề dạng: Cứu em với, help me, giật tít, câu view... dưới mọi hình thức.
✓ Tất cả các thành viên tham gia diễn đàn cần đọc kỹ Nội quy chung và nghiêm túc tuân thủ.


Chia sẻ trang này

Đang tải...